ธนาคารกสิกรไทย ออกหนังสือเตือนลูกค้า อย่าตกเป็นเหยื่อแก๊งมิจฉาชีพหลอกให้โอนเงิน หลังศูนย์รับฝากหลักทรัพย์ถูกแฮกข้อมูลส่วนตัว ทั้งชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขประจำตัวประชาชน เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
สำนักข่าว Next News รายงานว่าจากกรณีที่บริษัท ศูนย์รับฝากหลักทรัพย์ (ประเทศไทย) จำกัด หรือ TSD ถูกแฮกข้อมูลเมื่อวันที่ 26 กรกฎาคม 2569 นั้น ทำให้หลายหน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชน ส่งข้อความแจ้งเตือนลูกค้าของตัวเอง อาทิ ธนาคารกสิกรไทย ออกหนังสือเมื่อวันที่ 31 กรกฎาคม พ.ศ. 2569
ถึงลูกค้าธนาคาร เรื่อง การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการในระบบ TSD Investor Portal บางส่วนโดยได้รับอนุญาต
โดยหนังสือระบุว่า ตามที่มีข่าวกรณี บริษัท ศูนย์รับฝากหลักทรัพย์ (ประเทศไทย) จำกัด (“TSD”) พบเหตุการณ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาตผ่านระบบ TSD Investor Portal นั้น TSD ได้ดำเนินการแจ้งลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ และแจ้งรายละเอียดเหตุการณ์มายังธนาคาร
โดยข้อมูลส่วนบุคคลที่ TSD แจ้งว่าอาจได้รับผลกระทบ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขประจำตัวประชาชน ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ชื่อบริษัทหลักทรัพย์ เลขที่บัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ และเลขที่บัญชีธนาคารที่แจ้งกับ TSD
ธนาคารขอเรียนว่า การเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาตเกิดขึ้นกับระบบ TSD Investor Portal โดยเหตุการณ์ดังกล่าวไม่กระทบกับระบบงานของธนาคารแต่อย่างใด อย่างไรก็ดี ด้วยสถานการณ์ภัยทุจริตทางการเงินที่มีความซับซ้อนมากขึ้น จึงอาจมีความเสี่ยงที่ข้อมูลจะถูกนำไปใช้โดยมิชอบ ธนาคารขอแนะนำให้ท่านเพิ่มความระมัดระวังการติดต่อ หรือการสื่อสารที่มาทางช่องทางอีเมล ข้อความ SMS โทรศัพท์ หรือช่องทางอื่นใดที่แอบอ้างเป็นธนาคาร บุคคล หรือหน่วยงานต่างๆ เพื่อหลอกขอรหัสผ่าน รหัสยืนยัน (OTP) หรือหลอกให้โอนเงิน ทำธุรกรรม หรือดำเนินการใด ๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหาย
"ธนาคารมีความห่วงใยในความปลอดภัยของข้อมูล และธุรกรรมทางการเงินของท่าน พร้อมติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด รวมถึงมีการประสานงานกับ TSD อย่างต่อเนื่อง หากพบความผิดปกติของธุรกรรมทางการเงิน หรือสงสัยว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกนำไปใช้โดยมิชอบ สามารถติดต่อได้ที่ K-Contact Center โทร. 02-8888888 กด 001 ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง"หนังสือจากธนาคารกสิกรไทยระบุ
รายงานข่าวแจ้งว่า ก่อนหน้านี้ ทาง TSD ก็ส่งข้อความผ่าน SMS เตือนไปยังลูกค้าโดยระบุว่า ตามที่ได้มีการแจ้งเหตุการณ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการในระบบงาน TSD Investor Portal โดยไม่ได้รับอนุญาต เมื่อ 26 ก.ค. 69 นั้น
จากการประสานงานกับตำรวจ บก.สอท. เพื่อเร่งสืบสวนและติดตามตัวผู้กระทำความผิดมาลงโทษ ทาง TSD ได้พบข้อมูลเพิ่มเติมว่า เหตุการณ์ดังกล่าวอาจมีผลกระทบถึง ชื่อ-สกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน ข้อมูลการติดต่อ เลขบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ และเลขบัญชีธนาคาร ของผู้ใช้บริการด้วย
อย่างไรก็ดี ในขณะนี้ ยังไม่พบข้อมูลการถือครองหลักทรัพย์หรือธุรกรรมการซื้อขายหลักทรัพย์ที่ได้รับผลกระทบ จากเหตุการณ์นี้ แต่อย่างใด
"ทั้งนี้ TSD ขอเตือนให้โปรดระมัดระวังการแอบอ้างจากผู้ที่ติดต่อมาโดยไม่ทราบแหล่งที่มาชัดเจน และไม่ควรเปิดเผยรหัสผ่านหรือ OTP ให้บุคคลอื่น รวมทั้งขอให้เปลี่ยน password เป็นประจำ เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูล หากมีข้อสงสัย โปรดติดต่อ TSD Contact Center โทร. 0-2009-9999" ข้อความจาก TSDระบุ
