สถานเอกอัครราชทูตอิตาลีประจำประเทศไทยออกแถลงการณ์ขออภัยประชาชนชาวไทย พร้อมประณามพฤติกรรมเยาวชนชาวอิตาลีที่ก่อเหตุบนรถไฟฟ้าบีทีเอส ย้ำเป็นการกระทำเฉพาะบุคคล ไม่ใช่ตัวแทนของชาวอิตาลีทั้งหมด ขณะที่บริษัทผู้จัดทริปและคณะนักเรียนที่เกี่ยวข้องทยอยออกมาขอโทษต่อสาธารณะเช่นกัน
เมื่อวันที่ 25 กรกฎาคม 2569 สถานเอกอัครราชทูตอิตาลีประจำประเทศไทยเผยแพร่แถลงการณ์ผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ แสดงความเสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นบนรถไฟฟ้าบีทีเอส พร้อมประณามอย่างถึงที่สุดต่อพฤติกรรมอันไม่เหมาะสมของนักท่องเที่ยวชาวอิตาลีซึ่งเป็นเยาวชนกลุ่มหนึ่งที่เดินทางมายังประเทศไทยในโครงการทัศนศึกษาของโรงเรียน ตามที่ปรากฏในคลิปวิดีโอซึ่งเผยแพร่บนสื่อสังคมออนไลน์ โดยสถานเอกอัครราชทูตฯ ขออภัยต่อประชาชนชาวไทยและผู้ที่ได้รับความไม่สบายใจหรือความกังวลใจจากเหตุการณ์ดังกล่าว
ในแถลงการณ์ระบุว่า ชาวอิตาลีตระหนักและชื่นชมคุณค่าที่สังคมไทยยึดถือในเรื่องการเคารพผู้อื่น ความสุภาพ และการอยู่ร่วมกันอย่างกลมเกลียว ซึ่งเป็นคุณค่าที่สาธารณรัฐอิตาลีให้ความสำคัญเช่นเดียวกัน พร้อมย้ำว่าพฤติกรรมของเยาวชนกลุ่มดังกล่าวไม่ใช่ตัวแทนของประชาชนชาวอิตาลีโดยรวม และไม่ใช่ตัวแทนของค่านิยมด้านความเคารพซึ่งกันและกัน มิตรภาพ และความสุภาพอ่อนน้อม ซึ่งเป็นรากฐานของความสัมพันธ์ระหว่างไทยกับอิตาลี
ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 24 กรกฎาคม 2569 บริษัท TravellingFox ผู้จัดโครงการศึกษาดูงาน ได้ออกแถลงการณ์ขออภัยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยระบุว่าเหตุการณ์ดังกล่าวไม่สะท้อนค่านิยมที่บริษัทส่งเสริมมาโดยตลอด พร้อมชี้แจงว่าผู้เกี่ยวข้องเป็นนักเรียนเยาว์ที่เดินทางมาเพื่อเรียนรู้วัฒนธรรมและเปิดประสบการณ์ในต่างประเทศ ความตื่นเต้นอาจทำให้เกิดพฤติกรรมที่เกินขอบเขต แต่ไม่ใช่ข้ออ้างสำหรับการกระทำที่ไม่ให้เกียรติผู้อื่น และยืนยันว่าการกระทำของนักเรียนบางคนไม่ควรถูกมองว่าเป็นตัวแทนของนักเรียนทั้งหมด
รายงานระบุว่า หลังเกิดเหตุยังมีคลิปวิดีโอเพิ่มเติมที่ครูหรือผู้นำคณะเดินทาง พร้อมนักเรียนบางส่วน ออกมาบันทึกข้อความขอโทษต่อสาธารณะ โดยระบุว่ารู้สึกเสียใจกับสิ่งที่เกิดขึ้น เข้าใจว่าเงินไม่สามารถซื้อความเคารพได้ พร้อมยืนยันว่าจะนำเหตุการณ์ครั้งนี้ไปใช้ในการอบรมเรื่องการเคารพวัฒนธรรมของประเทศเจ้าภาพ และนักเรียนที่เกี่ยวข้องจะเดินทางกลับประเทศโดยเร็วที่สุด
เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 23 กรกฎาคม 2569 ภายในรถไฟฟ้าบีทีเอสสายสีลม ใกล้สถานีศาลาแดง โดยคลิปวิดีโอที่เผยแพร่บนสื่อสังคมออนไลน์แสดงให้เห็นกลุ่มเยาวชนชาวอิตาลีซึ่งเดินทางมากับโครงการศึกษาดูงาน ส่งเสียงดังรบกวนผู้โดยสารระหว่างการเดินทาง ก่อนที่ผู้โดยสารหญิงชาวไทยจะเข้าไปขอความร่วมมือให้ลดเสียงลง แต่สถานการณ์กลับตึงเครียดจากการโต้เถียงและการแสดงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม
จากคลิปวิดีโอปรากฏว่า หลังผู้โดยสารขอให้ลดเสียง หนึ่งในเยาวชนตอบกลับเป็นภาษาอังกฤษในความหมายว่า “ขอโทษที่นำเงินเข้ามาในประเทศของคุณ” ก่อนจะมีการพยายามใช้มือบังกล้อง ด่าทอ และแสดงท่าทางไม่สุภาพ รวมถึงชูนิ้วกลางขณะลงจากขบวนรถ ขณะที่เยาวชนบางคน โดยเฉพาะนักเรียนหญิง ได้เข้าไปกล่าวขอโทษผู้โดยสารเป็นการส่วนตัวในภายหลัง
คลิปต้นฉบับได้รับยอดรับชมหลายแสนครั้งบนแพลตฟอร์มติ๊กต็อก ก่อนถูกเผยแพร่ต่อบนแพลตฟอร์มเอ็กซ์จนมียอดรับชมทะลุหลักสิบล้านครั้งในเวลาอันสั้น ส่งผลให้มีผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์จำนวนมากเข้าไปแสดงความคิดเห็นบนเพจเฟซบุ๊กของสถานเอกอัครราชทูตอิตาลีประจำประเทศไทย จนทางเพจต้องปิดการแสดงความคิดเห็นในหลายโพสต์
ข้อมูลจากเว็บไซต์ทางการของบีทีเอสระบุว่า ผู้ใช้บริการทุกคนต้องปฏิบัติตามระเบียบของระบบรถไฟฟ้า โดยห้ามส่งเสียงดัง หรือแสดงพฤติกรรมที่ก่อความรำคาญหรือสร้างความไม่สะดวกแก่ผู้โดยสารคนอื่น ทั้งภายในสถานีและบนขบวนรถ เพื่อรักษาความสงบเรียบร้อยในการใช้บริการร่วมกัน นอกจากนี้ เว็บไซต์ยังระบุข้อปฏิบัติอื่น เช่น การหลีกทางให้ผู้โดยสารออกจากขบวนรถก่อน ระวังช่องว่างระหว่างชานชาลากับตัวรถ และจับห่วง เสา หรือราวระหว่างการเดินทาง เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้บริการทุกคน
เหตุการณ์ครั้งนี้เกิดขึ้นในช่วงเย็นของวันธรรมดา ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่มีผู้โดยสารใช้บริการรถไฟฟ้าจำนวนมาก ทำให้การส่งเสียงดังภายในพื้นที่จำกัดส่งผลกระทบต่อผู้ร่วมเดินทางจำนวนไม่น้อย โดยเฉพาะผู้สูงอายุและผู้ที่ต้องการความสงบระหว่างการเดินทาง ทั้งนี้ ภายในเวลาเพียงสองวันหลังเกิดเหตุ ทั้งบริษัท TravellingFox และสถานเอกอัครราชทูตอิตาลีประจำประเทศไทยต่างออกแถลงการณ์ชี้แจงและขออภัยต่อสาธารณะ ขณะที่กระแสวิพากษ์วิจารณ์ยังคงดำเนินต่อเนื่องบนสื่อสังคมออนไลน์ และขยายไปยังบัญชีสื่อสังคมออนไลน์ของบุคคลสาธารณะในอิตาลีด้วย ตามรายงานจากสื่อหลายสำนักและข้อมูลจากแถลงการณ์ของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
Embassy of Italy in Bangkok
อ้างอิง:
