รายงานสืบสวนออสเตรเลียเปิดโปงเคสหญิงหลายรายศัลยกรรมในไทยผ่านบริษัทจัดแพ็กเกจท่องเที่ยวเชิงศัลยกรรมก่อนเกิดภาวะแทรกซ้อนรุนแรง กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ กระทรวงสาธารณสุขและแพทยสภาเตรียมเข้าตรวจสอบข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้อง
กรณีรายการ 60 Minutes ของ Nine Network ประเทศออสเตรเลีย นำเสนอรายงานสืบสวนตอน “ปลายทางหายนะ” (Destination Disaster) ซึ่งเผยแพร่บน YouTube ในชื่อ “ช่วงเวลาน่าสะพรึงเมื่อผู้ป่วยฟื้นขึ้นมาหลังศัลยกรรมความงามในไทยผิดพลาด” (The terrifying moment patients woke up from botched cosmetic surgery in Thailand) เปิดเผยประสบการณ์ของหญิงชาวออสเตรเลียหลายรายที่เดินทางเข้ารับศัลยกรรมความงามในประเทศไทยผ่าน Destination Beauty บริษัทจัดแพ็กเกจท่องเที่ยวเชิงศัลยกรรมสำหรับชาวต่างชาติ ก่อนผู้รับบริการบางรายระบุว่าเกิดภาวะแทรกซ้อนรุนแรง และต้องกลับไปรักษาหรือผ่าตัดแก้ไขเพิ่มเติมในออสเตรเลีย
ล่าสุด กรมสนับสนุนบริการสุขภาพคาดว่าจะเข้าตรวจสอบบริษัท Destination Beauty ในวันที่ 25 สิงหาคม และในวันที่ 26 สิงหาคม คาดว่าจะเข้าตรวจสอบที่โรงพยาบาลสมิติเวชร่วมกับคณะแพทยสภา เพื่อแสวงหาข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการให้บริการและการรักษาที่ถูกกล่าวถึงในรายงาน
โดย นายพัฒนา พร้อมพัฒน์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข ได้หารือเบื้องต้นกับ พล.อ.อ.นพ.อิทธพร คณะเจริญ เลขาธิการแพทยสภา เกี่ยวกับกรณีดังกล่าวแล้ว ก่อนหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะลงพื้นที่ตรวจสอบในส่วนที่อยู่ภายใต้อำนาจหน้าที่ ทั้งด้านการให้บริการของสถานพยาบาลและการประกอบวิชาชีพเวชกรรมของแพทย์ที่ถูกกล่าวถึงในรายงาน
ต้นเหตุของการตรวจสอบเกิดขึ้นหลังรายการ 60 Minutes ของ Nine Network ออกอากาศรายงานสืบสวนตอน Destination Disaster เมื่อวันที่ 9 สิงหาคมที่ผ่านมา โดยตรวจสอบธุรกิจท่องเที่ยวเพื่อศัลยกรรมความงามในกรุงเทพฯ และมุ่งไปที่ Destination Beauty บริษัทที่จัดบริการและแพ็กเกจให้ชาวต่างชาติเดินทางเข้ามารับการผ่าตัดในประเทศไทย โดยเฉพาะชาวออสเตรเลีย ซึ่งรายการระบุว่ามีค่าใช้จ่ายต่ำกว่าการรับบริการในออสเตรเลียหลายเท่า
60 Minutes นำเสนอประสบการณ์ของหญิงชาวออสเตรเลียหลายรายที่ระบุว่าเกิดปัญหาหลังเข้ารับการผ่าตัด หนึ่งในนั้นคือ ลินดา ลาซาริดิส อายุ 60 ปี จากเมลเบิร์น ซึ่งลดน้ำหนักมากกว่า 15 กิโลกรัม และต้องการผ่าตัดลดขนาดหน้าอกกับนำผิวหนังส่วนเกินออก โดยลินดาให้ข้อมูลกับรายการว่า ได้รับคำแนะนำให้ทำการผ่าตัดหลายรายการในการเดินทางครั้งเดียว ทั้งการยกกระชับสะโพก ยกต้นขาด้านในและด้านนอก ดูดไขมัน ผ่าตัดดึงหน้าท้องส่วนบน และยกกระชับต้นแขน
ลินดาระบุว่า ก่อนผ่าตัดได้แจ้งความต้องการให้หน้าอกมีขนาดคัพซีหรือขนาดถ้วยเสื้อชั้นใน C แต่หลังฟื้นจากการผ่าตัดกลับพบว่าหน้าอกมีขนาดเล็กกว่าที่ต้องการอย่างมาก และตำแหน่งหัวนมอยู่ใกล้รักแร้ ส่งผลต่อการสวมเสื้อชั้นในและเสื้อผ้าในชีวิตประจำวัน
จากการรายงานของ 60 Minutes ศัลยแพทย์ที่ผ่าตัดให้ลินดาและผู้ป่วยอีกหลายรายที่ปรากฏในรายการคือ นพ.รุ่งกิตต์ ตัญจพัฒน์กุล หรือที่รู้จักในชื่อ “หมอริง” (Dr. Ring) ซึ่งทำงานร่วมกับ Destination Beauty โดยการผ่าตัดบางส่วนเกิดขึ้นที่โรงพยาบาลสมิติเวช ธนบุรี
ผู้ป่วยอีกรายคือ โซฟี ซิโวกลู ซึ่งให้ข้อมูลกับ 60 Minutes ว่า เข้ารับการผ่าตัดหลายรายการภายในระยะเวลาไม่กี่สัปดาห์กับแพทย์รายเดียวกัน ก่อนเกิดแผลเปิดและการติดเชื้อรุนแรงบริเวณหน้าท้อง หน้าอก และขา จนต้องเข้ารับการผ่าตัดแก้ไขเพิ่มเติมหลายครั้งหลังเดินทางกลับออสเตรเลีย
60 Minutes ยังรายงานว่า ผู้ป่วยบางรายที่เผยแพร่ประสบการณ์เชิงลบได้รับหนังสือเรียกร้องให้ยุติการเผยแพร่ข้อความ พร้อมแจ้งถึงความเป็นไปได้ในการดำเนินคดีหมิ่นประมาทตามกฎหมายไทย ขณะที่ผู้ป่วยหลายรายระบุว่า เมื่อเกิดภาวะแทรกซ้อนหลังการผ่าตัด การช่วยเหลือที่ได้รับจากบริษัทไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง และมีกรณีที่บริษัทให้เหตุผลว่าปัญหาบางส่วนอาจเกิดจากการดูแลตัวเองของผู้ป่วยหลังออกจากประเทศไทย
ทีมข่าว 60 Minutes เดินทางมายังกรุงเทพฯ เพื่อสอบถาม นพ.รุ่งกิตต์ เกี่ยวกับกรณีที่ผู้ป่วยให้ข้อมูลไว้ในรายการ โดยมีการบันทึกภาพขณะทีมข่าวพยายามขอสัมภาษณ์ภายในโรงพยาบาล แต่การพูดคุยกับแพทย์รายดังกล่าวเกิดขึ้นเพียงช่วงสั้นๆ และไม่ได้มีการให้สัมภาษณ์อย่างเป็นทางการ
สำหรับ Destination Beauty ข้อมูลจากเว็บไซต์ของบริษัทระบุว่า เริ่มดำเนินกิจการตั้งแต่ปี 2549 โดยมีเป้าหมายประสานการรักษาในประเทศไทยให้แก่ผู้ป่วยต่างชาติ บริษัทอ้างว่าให้บริการผู้ป่วยมาแล้วมากกว่า 30,000 คนจากออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา แคนาดา และประเทศอื่นๆ ครอบคลุมศัลยกรรมตกแต่ง การผ่าตัดลดน้ำหนัก ทันตกรรมเพื่อความงาม และการรักษาด้านผิวหนัง ผ่านการประสานงานกับแพทย์และโรงพยาบาลเอกชนในประเทศไทย
60 Minutes ระบุอีกว่า Destination Beauty อ้างว่ามีผู้ป่วยชาวออสเตรเลียประมาณ 300 คนเดินทางมารับบริการในช่วง 2 เดือนก่อนรายการออกอากาศ โดยบริษัทให้บริการตั้งแต่การประสานการเดินทาง ที่พัก การนัดหมายผ่าตัด ไปจนถึงการดูแลในช่วงพักฟื้น
ลินดายังให้ข้อมูลกับรายการว่า เคยได้รับคำแนะนำให้ถอนเงินจากกองทุนเพื่อการเกษียณอายุก่อนกำหนดโดยใช้เหตุผลด้านสุขภาพประกอบการยื่นขอ ทั้งที่ลินดาต้องการเข้ารับการผ่าตัดเพื่อปรับรูปร่างและนำผิวหนังส่วนเกินออกหลังลดน้ำหนัก ขณะที่ผู้ป่วยรายอื่นให้ข้อมูลว่าต้องรับภาระค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจำนวนมากหลังกลับออสเตรเลีย เพื่อรักษาภาวะแทรกซ้อนและผ่าตัดแก้ไขผลจากการรักษาเดิม
Destination Beauty ไม่ได้ให้สัมภาษณ์โดยตรงกับทีมข่าว 60 Minutes แต่รายการระบุว่า บริษัทส่งคำชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษรในบางประเด็น โดยยืนยันมาตรฐานการดูแลผู้ป่วย และระบุว่า นพ.รุ่งกิตต์ เป็นศัลยแพทย์ที่มีประสบการณ์และได้รับความพึงพอใจจากผู้ป่วยในระดับสูง ขณะที่การติดเชื้อหรือภาวะแทรกซ้อนหลังการผ่าตัดสามารถเกิดขึ้นได้จากหลายปัจจัย รวมถึงการปฏิบัติตัวของผู้ป่วยหลังกลับบ้าน
ด้าน นพ.สุรเวช น้ำหอม ศัลยแพทย์ตกแต่งชาวไทย โพสต์แสดงความคิดเห็นภายหลังรายการออกอากาศ โดยระบุว่าผู้ชมควรรับฟังข้อมูลจากหลายด้าน เนื่องจากมีศัลยแพทย์ที่เกี่ยวข้องกับหนึ่งในกรณีที่นำเสนอได้ติดต่อมาให้ข้อมูลอีกมุมหนึ่งซึ่งแตกต่างจากเนื้อหาในรายการ พร้อมระบุว่าศัลยกรรมความงามในประเทศไทยส่วนใหญ่ดำเนินงานตามมาตรฐาน แม้ยอมรับว่ามีผู้ประกอบการที่ไม่ได้มาตรฐานอยู่ในวงการเช่นกัน
ข้อมูลเพิ่มเติมที่ Destination Beauty เผยแพร่เกี่ยวกับ นพ.รุ่งกิตต์ ระบุว่า จบการศึกษาแพทยศาสตร์จากมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ และผ่านการฝึกอบรมด้านศัลยกรรมตกแต่งจากจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ขณะที่ข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติและใบอนุญาตประกอบวิชาชีพ รวมถึงมาตรฐานการรักษาในแต่ละกรณี เป็นส่วนหนึ่งที่หน่วยงานไทยจะต้องตรวจสอบจากหลักฐานที่เกี่ยวข้องต่อไป
อ้างอิง:
